Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten deine Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

2. Begriffe und Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder du eingewilligt hast. Wir bearbeiten Daten nach den Grundsätzen von Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit und Zweckbindung.

3. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc. (USA / EU) gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify in unserem Auftrag technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles (z. B. anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Ressource, Browsertyp). Dies dient der sicheren, stabilen Bereitstellung der Website. Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsverhältnis; bei Übermittlungen in die USA werden geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) zugrunde gelegt.

4. Kontaktformular & Anfragen

Wenn du uns über das Formular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir gemachten Angaben (Name, Hotel/Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Grösse deines Hauses, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für etwaige Anschlussfragen. Die Verarbeitung erfolgt über Netlify Forms (Netlify, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter unseres Hosting-Anbieters; dabei können Daten in die USA übermittelt werden, wofür geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) bestehen. Wir geben diese Daten nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weiter und löschen sie, sobald sie für den Bearbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies & Reichweitenmessung

Ohne deine Einwilligung setzt diese Website keine nicht notwendigen Cookiesund keine Analyse-Dienste ein. Sofern aktiviert, nutzen wir Google Analytics 4(Google Ireland Ltd.) zur anonymisierten Reichweitenmessung — jedoch erst, nachdem du im Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt hast (Consent Mode). Vor deiner Zustimmung werden weder Analyse-Cookies gesetzt noch Daten an Google übermittelt. Dabei kann eine Übermittlung in die USA (Google LLC) erfolgen, abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuss widerrufen.

6. KI-Assistent („Front Copilot“)

Sofern der KI-Assistent aktiviert ist, kannst du freiwillig Fragen zu unserem Angebot stellen. Die von dir eingegebenen Nachrichten werden zur Beantwortung an unseren Auftragsverarbeiter Anthropic (Anthropic PBC, USA) übermittelt und dort zur Erzeugung der Antwort verarbeitet; eine Nutzung deiner Eingaben zum Training der KI-Modelle findet nicht statt (Zero Data Retention). Bei der Übermittlung in die USA kommen geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) zur Anwendung. Bitte gib im Chat keine sensiblen Personendaten ein. Möchtest du kontaktiert werden, nutze das Kontaktformular oder WhatsApp — die Verarbeitung entspricht dann Ziffer 4.

7. Maschinenlesbare Assistenz-Funktionen (WebMCP)

Diese Website stellt maschinenlesbare Assistenz-Funktionen (WebMCP) bereit, mit denen KI-Assistenten in deinem Browser öffentliche Informationen dieser Website abrufen und — auf deinen ausdrücklichen Wunsch — eine unverbindliche Kontaktanfrage übermitteln können. Die Datenverarbeitung entspricht dabei exakt dem manuellen Absenden des Kontaktformulars (Ziffer 4); es findet keine zusätzliche Nachverfolgung statt.

8. Schriftarten

Wir binden Schriftarten lokal über unseren eigenen Server ein. Beim Seitenaufruf werden somit keine Daten an Drittanbieter von Schriftarten übermittelt.

9. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung deiner Personendaten, das Recht auf Datenherausgabe sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Wende dich hierzu an die oben genannte verantwortliche Stelle. Zudem steht dir ein Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL.